プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

1. 基本方針

Klutflormol Studio（以下「当スタジオ」）は、お客様のプライバシーおよび個人情報の重要性を深く認識し、日本の「個人情報の保護に関する法律（APPI）」および関連ガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取得、利用、管理を徹底いたします。

2. 取得する個人情報

当スタジオは、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得します。

お名前（姓名）、メールアドレス、お電話番号
ご相談内容、映像制作に関するご要望、構成案作成用データ
収録時に取得される肖像データ、音声データ（動画データ）
Cookie情報、アクセスログ、IPアドレス等の閲覧履歴情報

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用いたします。

映像制作サービスに関するご相談への回答およびお見積りの提示
撮影スケジュールの調整、制作進行、校正、完成作品の納品
アフターサポートおよびご請求・決済処理
ウェブサイトの利便性向上およびサービス品質改善のための統計分析

4. お問い合わせフォームおよび委託先（Formspree）について

当サイトのお問い合わせフォームでは、安全なデータ送信のために「Formspree, Inc.（米国）」のAPIサービスを利用しています。フォームから送信されたデータは暗号化通信（SSL/TLS）を通じてFormspreeの管理するセキュアなサーバーへ転送され、当スタジオの担当窓口へ配信されます。当スタジオは委託先との間で適切なデータ保護契約および標準契約条項（SCC）に準じた厳正な安全管理措置を確認しております。

5. 第三者への開示・提供の制限

当スタジオは、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。

6. 安全管理措置

当スタジオは、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、アクセス制御、暗号化ストレージの利用、従業者への定期的な情報セキュリティ教育など、必要かつ適切な組織的・技術的安全管理措置を講じます。

7. Cookie（クッキー）および解析ツール

当サイトでは、Google AnalyticsおよびGoogle Adsのタグを利用してサイトの利用状況を測定する場合があります。これらは匿名化された識別子を用いており、個人を直接特定するものではありません。Cookieの使用はお客様のブラウザ設定またはCookieバナーより拒否することが可能です。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止または削除のお申し出があった場合、ご本人であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

9. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するご意見、ご質問、開示請求等は、下記窓口まで電子メールにてご連絡ください。
Klutflormol Studio 個人情報保護管理担当
E-mail: [email protected]